Nuestros Servicios de MSP

Una Infraestructura Discreta

Usted no debería notar su TI. Simplemente debe funcionar. Nosotros proporcionamos la columna vertebral segura y silenciosa que permite a su equipo concentrarse en hacer crecer el negocio.

Monitoreo 24/7 y Soporte Técnico

Deja de ser el técnico. Nosotros nos encargamos de las actualizaciones, los parches de seguridad y los problemas de la impresora, para que tú no tengas que hacerlo. Nuestros agentes monitorean tus sistemas de manera discreta, resolviendo problemas incluso antes de que te des cuenta.

Soporte Remoto Ilimitado (Servicio de Asistencia Técnica)
Gestión Proactiva de Patching

Incorporación y Baja de Usuarios

Gestión de Proveedores (Nosotros llamamos a la compañía de internet por usted)

Cantidad de Pequeñas Empresas que se verán obligadas a cerrar a causa de un incidente cibernético


60%
El 94% de las PyMEs experimentó al menos un ciberataque en 2024, y la mayoría de estos ataques se dirigieron a empresas con defensas más débiles.

El costo promedio de un ciberataque para una pequeña empresa supera los $25,000 USD, sin incluir la pérdida por tiempos de inactividad o el daño reputacional.

Después de sufrir un ciberataque, el 29% de las PyMEs contratan a un profesional de TI o a un MSP dedicado. Esto indica que confían en esta solución como una medida comprobada, aunque a menudo demasiado tarde.

Se prevé que el blanco de los ataques en 2026 sean las Pequeñas Empresas


50%
Se anticipa que alrededor del 50% de todos los ciberataques tendrán como objetivo a las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) en 2026.

Casi un 94% de las PyMEs experimentó al menos un ciberataque en el último año, mostrando una tendencia creciente que se espera continúe en 2026, con ataques que aumentan tanto en frecuencia como en sofisticación.

Investigaciones demuestran consistentemente que las empresas más pequeñas, especialmente aquellas que carecen de personal dedicado a la seguridad informática, son consideradas un “blanco fácil” por los atacantes y enfrentan un riesgo significativamente mayor.

TI Administrado

✅ Servicio de Soporte Técnico y Asistencia Remota (PC + Mac)
Ya sea una falla en la impresora, una conexión lenta de Wi-Fi o una laptop bloqueada, nuestro equipo está a solo un ticket de distancia. Brindamos soporte por igual para entornos Windows y Apple.


✅ Mantenimiento Proactivo del “Estado de Salud”
No esperamos a que las cosas fallen. Ejecutamos actualizaciones silenciosas cada noche en su sistema operativo y software para corregir vulnerabilidades antes de que se conviertan en problemas.


✅ Incorporación y Baja de Usuarios
¿Contratando? Configuramos su correo, permisos y software al instante. ¿Despidiendo? Bloqueamos el acceso en minutos para proteger su información.


✅ Gestión de Proveedores (La Promesa “Sin Esperas”)
¿Se cayó el internet? ¿Problema con una licencia de software? Usted nos llama a nosotros, y nosotros le hablamos a Telmex, Totalplay o Microsoft. Nosotros esperamos en la línea para que usted no tenga que hacerlo.

Ciberseguridad

🛡️ Detección y Respuesta en Endpoints (EDR)
Un antivirus estándar ya no es suficiente. Utilizamos herramientas impulsadas por inteligencia artificial (como Microsoft Defender y antivirus de próxima generación) que detectan amenazas basadas en el comportamiento y detienen el ransomware antes de que cifre sus archivos.


📧 Escudo de Identidad y Correo Electrónico
El 90% de las brechas de seguridad comienzan con un correo electrónico. Configuramos su Microsoft 365 con estrictos filtros anti-phishing y aplicamos la Autenticación Multifactor (MFA) para que sus cuentas no puedan ser secuestradas.


🔒 Preparación para el Cumplimiento Normativo
Las leyes de privacidad de datos son estrictas. Lo ayudamos a configurar sus sistemas para cumplir con los estándares básicos de cumplimiento, garantizando que los datos del cliente estén cifrados y se manejen correctamente.


☁️ Recuperación ante Desastres (La Red de Seguridad)
Si ocurre lo peor, nosotros tenemos un plan. Gestionamos copias de seguridad en la nube de sus correos electrónicos y archivos, garantizando que podemos restaurar las operaciones de su negocio.

Servicios en la Nube

☁️ Microsoft 365 y Google Workspace
Nosotros lo configuramos. Nos encargamos de los complejos sistemas de fondo de Exchange, Teams y SharePoint, para que su equipo simplemente inicie sesión y se ponga a trabajar.

📂 Sincronización Segura de Archivos (SharePoint/OneDrive)
Olvídese del VPN. Creamos estructuras de archivos en la nube organizadas y basadas en permisos que le permiten acceder a los datos de la empresa de forma segura desde cualquier dispositivo, sin necesidad de una conexión lenta o complicada a un servidor.


🔄 Copias de Seguridad entre Nubes (Cloud-to-Cloud)
¿Sabía que Microsoft no respalda su información? Ellos solo garantizan que el servicio esté en funcionamiento. Nosotros implementamos “Protección SaaS” para respaldar por separado sus correos electrónicos, charlas de Teams y archivos de OneDrive, lo que evita una eliminación accidental.


🌐 Infraestructura Web Administrada
Su sitio web es su activo más público en la nube. Le ofrecemos hosting premium, gestión de certificados SSL y configuración de DNS para garantizar que su vitrina digital nunca deje de funcionar.